În prezent, plățile cu cardul au devenit o normalitate, iar termenul POS este tot mai des întâlnit în magazine, restaurante sau chiar la micii comercianți. Deși pare un concept tehnic, POS-ul face parte din viața noastră de zi cu zi și simplifică mult procesul de cumpărare.
Ce înseamnă POS?
POS este acronimul de la „Point of Sale”, care în traducere înseamnă „punct de vânzare”. În practică, termenul desemnează dispozitivul electronic prin care se fac plăți cu cardul, fie el bancar, de debit sau de credit.
Un POS este conectat la o bancă și permite transferul banilor din contul clientului direct în contul comerciantului, în câteva secunde.
Cum funcționează un POS?
Procesul este simplu și rapid, iar clientul trebuie doar să își folosească cardul:
- Inițierea plății – comerciantul introduce suma datorată în POS.
- Introducerea cardului – clientul poate:
- introduce cardul în terminal (plată cu cip și PIN),
- apropia cardul de POS (plată contactless),
- trece cardul prin fanta magnetică (mai rar, metoda veche).
- Autentificarea – în funcție de tipul tranzacției, clientul poate introduce PIN-ul sau doar apropia cardul pentru sume mai mici (de regulă sub 100-200 lei).
- Verificarea și aprobarea – POS-ul comunică cu banca emitentă a cardului și verifică dacă există fonduri suficiente.
- Finalizarea plății – dacă totul este în regulă, suma este retrasă din contul clientului și transferată către comerciant.
Tipuri de POS
- POS clasic (fix) – conectat prin cablu la rețeaua de internet a magazinului.
- POS mobil – funcționează prin internet mobil și poate fi folosit oriunde (livrări, taxiuri, târguri).
- POS virtual – soluție online, folosită de comercianții care vând produse sau servicii prin internet.
Avantajele POS-ului
Pentru clienți:
- Rapiditate și comoditate la plată.
- Siguranță – nu mai este nevoie să ai numerar la tine.
- Posibilitatea de a plăti contactless sau chiar cu telefonul prin aplicații precum Google Pay sau Apple Pay.
Pentru comercianți:
- Creșterea vânzărilor, pentru că tot mai mulți clienți preferă plata cu cardul.
- Reducerea riscului asociat cu numerarul (furt, pierdere).
- Transparență și ușurință în contabilitate.
Reglementări în România
În România, legea obligă comercianții care au încasări anuale peste un anumit prag (de regulă 50.000 lei) să dețină POS și să ofere clienților posibilitatea de a plăti cu cardul. Această măsură sprijină modernizarea comerțului și încurajează tranzacțiile sigure și transparente.
Concluzie
POS-ul, sau „punctul de vânzare”, este un instrument esențial al comerțului modern. El facilitează plățile rapide și sigure cu cardul, oferind beneficii atât clienților, cât și comercianților. De la aparatele fixe din magazine până la terminalele mobile sau soluțiile online, POS-ul reprezintă puntea de legătură dintre cumpărător și comerciant, simplificând procesele și încurajând o economie digitalizată.
